FAQ - Perguntas frequentes

Não, somente os cursos e experiências são pagos. As séries, os textões e os podcasts são gratuitos.

Não é obrigatório se logar, mas sugerimos que crie sua conta para sempre acompanhar as novidades da plataforma.

Basta escolher o curso e/ou a experiência, clicar em comprar e preencher os campos solicitados.

Após aprovação do seu pagamento, o curso ficará disponível durante 1 (um) ano.

Acesso às aulas online e material de apoio completo disponível para download, que é pessoal e intransferível.

Não, as aulas do curso são gravadas e você pode assistir no horário que quiser, quantas vezes quiser.ddasdas

O e-mail com os dados de acesso pode ser considero spam. Por isso, cheque o seu lixo eletrônico. Se mesmo assim não tiver recebido, envie uma solicitação para contato@criadosolto.com . O suporte funciona de segunda a sexta, em horário comercial. Caso faça alguma solicitação fora desse período, aguarde a resposta.

Você pode assistir às aulas quantas vezes desejar durante o período de 1 (um) ano, a contar a partir da data da aprovação da sua compra.

Não diretamente. Nossos serviços não são exclusivos para clientes que possuem Smart TV. Garantimos o acesso a nossa plataforma online – que é compatível com celulares, tablets e computadores. É possível, porém, conectar o computador na sua TV via cabo HDMI, ou espelhar o celular utilizando aparelhos como Google Chromecast e Apple TV.

Não é possível fazer download dos vídeos, mas você poderá assisti-los durante o período de 1 (um) ano, a qualquer hora.

Sim, se você comprou o curso, pode fazer o download do material de apoio. Reforçamos que esse material é pessoal, intransferível e não deve ser fornecido a terceiros.

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